Términos y condiciones de venta
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Los presentes términos y condiciones regulan la eventual compra online de productos ofrecidos por Italian Wine Import S.L. a través de este sitio web, una vez que la funcionalidad de comercio electrónico se encuentre activa.
1. Identificación del vendedor
Italian Wine Import S.L.
CIF: B57689820
Domicilio: Polígono Industrial Cana Palava, Nave 44, Ctra. Ibiza-Santa Gertrudis Km 3,5, 07819 Jesús, Ibiza, Islas Baleares, España.
Email: info@italianwineimport.com
Teléfono: 971 313 131
2. Ámbito territorial
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las ventas realizadas a través de este sitio web estarán disponibles únicamente para entregas dentro de la isla de Ibiza.
Los pedidos con dirección de entrega fuera de Ibiza no podrán tramitarse a través del checkout online.
3. Clientes autorizados
La compra de bebidas alcohólicas está reservada exclusivamente a personas mayores de 18 años y con capacidad legal para contratar.
Al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de edad, veraz en los datos facilitados y titular legítimo del medio de pago utilizado.
4. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en el sitio web podrán estar sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock o incidencia sobrevenida, Italian Wine Import S.L. informará al cliente y podrá ofrecer una solución alternativa, la espera de reposición o el reembolso de las cantidades abonadas, según corresponda.
5. Precios
Los precios de los productos se mostrarán en euros e incluirán, en su caso, los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los posibles gastos de envío, recargos o condiciones específicas de entrega se indicarán al usuario durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
6. Proceso de compra
El usuario deberá seleccionar los productos deseados, completar los datos solicitados, revisar el resumen del pedido y confirmar la compra siguiendo las instrucciones del sitio web.
La realización del pedido estará condicionada a la aceptación expresa de estos términos y condiciones.
7. Pago
El pago se realizará mediante los métodos habilitados en el sitio web en cada momento. Italian Wine Import S.L. podrá rechazar operaciones en caso de sospecha de fraude, incidencia técnica o incumplimiento de los presentes términos.
8. Entrega
Las entregas se efectuarán en la dirección indicada por el cliente dentro del ámbito territorial admitido. El cliente es responsable de facilitar datos correctos y completos para la entrega.
En productos alcohólicos, Italian Wine Import S.L. o la empresa de reparto podrán solicitar verificación de edad en el momento de la entrega. Si no fuera posible comprobar la mayoría de edad del destinatario, la entrega podrá denegarse.
9. Derecho de desistimiento
Cuando resulte legalmente aplicable, el consumidor dispondrá del plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión.
El ejercicio del desistimiento deberá comunicarse por escrito a info@italianwineimport.com, indicando los datos del pedido y del cliente.
10. Incidencias, devoluciones y reembolsos
Las condiciones específicas relativas a incidencias, devoluciones, productos defectuosos, cancelaciones y reembolsos se recogen en la página de Envíos y devoluciones.
11. Responsabilidad
Italian Wine Import S.L. no será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, incidencias ajenas a su control o errores imputables al cliente en los datos facilitados.
12. Atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, puede contactar con nosotros en info@italianwineimport.com o en el teléfono 971 313 131.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.